Срок изготовления зависит от изделия и указывается при подтверждении заказа
Корпоративные и серийные заказы
Срок рассчитывается после согласования объема и технического задания
Как проходит заказ
Вы оформляете заказ
Мы подтверждаем наличие и способ доставки
Проверяем и упаковываем изделие
Передаем заказ в службу доставки
Санкт-Петербург Доставка по Санкт-Петербургу Заказы доставляются курьером или в пункт выдачи транспортной компании. Срок доставки Обычно 1–2 рабочих дня после передачи заказа в службу доставки. Стоимость
в пределах КАД – 300 ₽;
до пункта выдачи – 300 ₽;
Ленинградская область до 30 км от КАД – 500 ₽;
свыше 30 км от КАД – рассчитывается индивидуально.
Бесплатная доставка При заказе от 5 000 ₽, если эти условия действительно остаются актуальными.
Москва Доставка по Москве и Московской области Заказы отправляются транспортной или курьерской службой. Срок доставки Обычно 1–2 рабочих дня после отправки. Стоимость От 500 ₽. Точная стоимость зависит от габаритов изделия и адреса доставки. Бесплатная доставка При заказе от 5 000 ₽, если акция распространяется на Москву без дополнительных ограничений.
Россия Доставка по России Отправляем продукцию NordBros в большинство регионов России через транспортные и курьерские службы. Срок доставки Зависит от региона и выбранной службы доставки. Стоимость Рассчитывается при оформлении или подтверждении заказа с учетом габаритов, веса и адреса получателя. После отправки покупатель получает номер для отслеживания заказа.
Другие страны Доставка за пределы России Возможность и стоимость международной доставки рассчитываются индивидуально. Перед оформлением заказа свяжитесь с нами, чтобы мы проверили доступные способы отправки, срок и стоимость доставки.
Упаковка
Перед отправкой каждое изделие проходит финальный контроль. Мы подбираем упаковку с учетом материала, конструкции и габаритов изделия, чтобы снизить риск повреждений при перевозке.
защита поверхности и углов;
фиксация деталей внутри упаковки;
инструкция и комплект крепежа, если они предусмотрены.
Оплата
На сайте доступна безопасная онлайн-оплата через платежный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
банковская карта
СБП
другие способы оплаты
Часто задаваемые вопросы
Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы о наличии товаров, сроках изготовления, доставке и покупке продукции NordBros.
Все изделия NordBros разрабатываются и производятся в нашей мастерской в Санкт-Петербурге. Мы самостоятельно проектируем конструкции, подбираем материалы, контролируем качество изготовления и подготавливаем продукцию к отправке. Именно поэтому мы хорошо знаем каждый наш продукт и можем помочь с выбором подходящего решения.
Актуальная информация о наличии отображается в карточке товара на официальном сайте NordBros. Если интересующее изделие временно отсутствует или вы хотите уточнить срок изготовления, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы проверим наличие на всех площадках и сообщим ближайшую дату отправки или производства.
Официальный сайт, Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет используют независимые системы учета остатков. Поэтому один и тот же товар может быть доступен на одной площадке и временно отсутствовать на другой. Если нужного изделия нет на выбранном маркетплейсе, рекомендуем проверить официальный сайт NordBros или связаться с нами.
Во многих случаях да. Если изделие входит в постоянный ассортимент NordBros, мы можем изготовить его под заказ. Срок изготовления зависит от модели, текущей загрузки производства и количества изделий. Актуальную информацию мы сообщаем при подтверждении заказа.
Стоимость доставки зависит от региона получения, выбранной транспортной компании, веса и габаритов изделия. При оформлении заказа мы предложим наиболее подходящий вариант доставки и сообщим его стоимость до подтверждения заказа.
Если товар находится в наличии, мы обычно передаем его в службу доставки в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Для изделий, изготавливаемых под заказ, отправка производится после завершения производства и финальной проверки качества.
После передачи заказа транспортной компании мы направляем информацию для отслеживания отправления. По номеру отправления можно в любой момент узнать текущий статус доставки.
Если упаковка имеет заметные повреждения, рекомендуем проверить состояние изделия при получении и при необходимости сделать фотографии. После этого свяжитесь с нами как можно скорее. Мы поможем разобраться в ситуации и предложим решение в соответствии с условиями перевозки и гарантии.
Да. NordBros выполняет корпоративные заказы для ресторанов, кафе, гостиниц, спортивных объектов, офисов и других организаций. Мы можем изготовить как небольшие партии изделий, так и серийную продукцию по согласованному техническому заданию.
Да, возможность международной доставки рассматривается индивидуально. Если вы находитесь за пределами России, свяжитесь с нами перед оформлением заказа. Мы проверим доступные способы доставки, сроки и стоимость отправки в вашу страну.
Да. На официальном сайте NordBros представлен полный ассортимент продукции. Здесь вы можете оформить заказ напрямую у производителя, получить консультацию и уточнить наличие изделий.
Все заказы отправляются из Санкт-Петербурга, где расположено производство NordBros.
Большинство изделий под заказ изготавливается в течение нескольких рабочих дней. Точный срок зависит от модели, количества изделий и текущей загрузки производства.
На официальном сайте представлен полный ассортимент продукции NordBros, включая новые модели и изделия, которые могут временно отсутствовать на маркетплейсах. Кроме того, здесь можно оформить корпоративный заказ и получить консультацию непосредственно от производителя.
Связаться с нами можно через форму обратной связи на сайте, по электронной почте или по указанным контактным данным. Мы поможем подобрать изделие, уточнить наличие, сроки изготовления и условия доставки.
Мы самостоятельно разрабатываем и производим изделия из качественных материалов, уделяя внимание конструкции, функциональности и долговечности. Каждый продукт проходит контроль качества перед отправкой покупателю.
Если вы сомневаетесь, какой держатель для велосипеда, велопарковка или другое изделие подойдет именно вам, свяжитесь с нами. Мы поможем подобрать оптимальное решение с учетом места установки, размеров помещения и ваших пожеланий.